NOTRE OFFRE

La transformation digitale consiste à faire évoluer l’activité de l’entreprise — dans un monde digital et connecté — autour de trois axes fondamentaux :

le Business model, l’expérience-client et l’organisation

LA GOUVERNANCE DIGITALE

Accompagnement stratégique, managérial, marketing et opérationnel au sein des organisations des entreprises

AUDIT 360

Stratégie Organisation Market RH Supply chain Communication UX…

Ateliers

Interviews Key leaders Cartographie relationnelle

Plans d'action

Scenarii d’optimisation Plan de charge Budget investissement / fonctionnement

Accompagnement managérial Business Units

Création d’une cellule digitale Implication des métiers transverses Customer cases

SOP(standard operating procedure)

Check list opérationnelle Rôles et phases d’intervention RACI

Outils de transformation organisationnelle

Management visuel (iobeya) Validations transverses / recette (JIRA ) Réseau social d’entreprise (Yammer, Bluekiwi)

Formations au changement et coaching opérationnel

Accompagnement des équipes métiers et fonctions transverses Ateliers / groupes d’innovations (hackatons)

Mesure de la performance

Kpi audience Dashboards dédiés Marqueurs spécifiques Mesures satisfaction clients externes / clients internes

UX DESIGN

L’experience utilisateur

Evaluation des interfaces existantes (web, applis)

Recherche utilisateurs (insights, benchmark, planning strat, Personas) Rapport d'expertise heuristiques UX Audit scientifique IHM (eye tracking, approches cognitives...) Kpi (marqueurs dédiés UX, analyse flow navigation...) Test utilisateurs (scenarii de tâches, AB-Testing, entretiens filmés, ateliers)

Conception d'interfaces

Architecture de l'information (structuration des fonctionnalités, typologies d'arborescence, Tree Jack) Mocks ups / wireframes dynamiques (Balsamiq, Sketch, Invision)

Innovation et recherche

Partenariat Laboratoire nouvelles interfaces (3D / réalité augmentée, casque virtuel...) Séances d'Idéation (approche Design Thinking)

intégration de l'UX au sein de L’organisation d’entreprise

Création de cellule interne UX et transverse aux métiers Méthode originale Lean / UX et modification des cycles de développement (Agile / Scrum) Coaching / formation des équipes (chefs de projet, développeurs)

Factory

Réalisations multi CMS et applications mobiles, Packs réalisation POC

Développement web multi CMS

Wordpress Symfony Drupal Magento e-commerce Développements spécifiques

Conception d'applications

IOS Android Windows Phone Promotion e-stores Serious games Evénements interactifs

responsive design Adaptatif

Desktop Tablette Mobile i-watch

équipes dédiées de réalisation

Directeur technique Chef de projet Développeurs / intégrateurs en mode Agile

Notre offre social media

Pour que chacune de vos prises de parole soit la plus efficace possible, la plus vue, la plus partagée!

E-REPUTATION / ANALYSE DE VOS OUTILS ET DE VOS CONCURRENTS

Audience Audit éditorial Pertinence des posts: Fréquence Engagement Visibilité

Planning stratégique

Analyse insights consommateurs Positionnement Conception de la plateforme de marque social media

DéFINITION DE LA CHARTE éDITORIALE ET ORGANISATIONNELLE

Type de contenus Ton Fréquence Volumétrie Direction de publication Contributeurs Modérateurs

Formation / coaching

Objectifs: Assimiler les bonnes pratiques éditoriales pour donner de la puissance à la diffusion Best practices…

Community management externalisé

Nous gérons vos réseaux sociaux en fonction d’une charte éditoriale détaillée: rédaction des contenus en totale autonomie ou avec vos équipes

ANALYSE DES DATAS SUIVI DES KPI

Mesurer le ROI de votre activité de marketing social media via l'élaboration de KPI